PR là công việc nghiên cứu chuyên sâu được ngụy trang thành giao tiếp. Trước khi pitch một nhà báo, bạn nghiên cứu lĩnh vực của họ. Trước khi gửi thông cáo báo chí, bạn nghiên cứu những gì đang hiệu quả với đối thủ. Trước khi báo cáo cho khách hàng, bạn theo dõi mọi đề cập trên hàng chục kênh truyền thông.

Đây là cách các chuyên gia PR đang sử dụng Save để thực hiện phần nghiên cứu nhanh hơn, để họ có thể tập trung vào các mối quan hệ.

Quy Trình 1: Độ Phủ Truyền Thông → Báo Cáo Khách Hàng

Khách hàng của bạn muốn có báo cáo độ phủ hàng tháng. Bạn đã được đề cập trong 15 bài báo trên các kênh truyền thông khác nhau. Tổng hợp và phân tích thủ công mất hàng giờ.

Quy trình:

Lưu mọi bài báo đề cập đến khách hàng của bạn dưới dạng Markdown
Tạo báo cáo:

“Đây là 15 bài báo đề cập đến [Khách hàng] trong tháng qua. Tạo báo cáo độ phủ bao gồm: tổng số đề cập, các kênh truyền thông chính, cảm xúc tổng thể, các chủ đề được đưa tin nhiều nhất, các trích dẫn đáng chú ý và so sánh độ phủ với các chủ đề tháng trước. Nêu bật 3 vị trí có tác động nhất.”

“Dựa trên độ phủ này, câu chuyện gì đang hình thành trong truyền thông về [Khách hàng]? Nó có phù hợp với mục tiêu thông điệp của chúng ta không? Chúng ta nên điều chỉnh gì?”

Cung cấp insight, không chỉ clip — Khách hàng của bạn nhận được phân tích, không phải danh sách liên kết

Quy Trình 2: Hồ Sơ Nhà Báo → Pitch Cá Nhân Hóa

Pitch hàng loạt sẽ bị xóa. Pitch cá nhân hóa nhận được phản hồi. Nhưng cá nhân hóa thực sự đòi hỏi đọc công việc gần đây của nhà báo.

Quy trình:

Lưu 3 bài viết gần đây nhất của nhà báo và trang hồ sơ/tiểu sử của họ
Tạo pitch gây ấn tượng:

“Đây là 3 bài viết gần đây của [Nhà báo] và tiểu sử của họ. Họ đang đưa tin về chủ đề gì? Họ ưa thích góc độ nào? Soạn thảo một pitch cho [thông báo] của chúng tôi phù hợp với lĩnh vực của họ và tham chiếu công việc gần đây của họ một cách tự nhiên. Dưới 150 từ.”

“Điều gì sẽ khiến nhà báo này nói ‘đây chính xác là điều tôi đang tìm kiếm ngay bây giờ’ dựa trên độ phủ gần đây của họ?”

Nhận phản hồi — Một pitch cho thấy bạn đã thực sự đọc công việc của họ, vì bạn đã làm vậy

Quy Trình 3: Thông Cáo Báo Chí Đối Thủ → Phân Tích Khoảng Cách Thông Điệp

Đối thủ của bạn đang thúc đẩy những câu chuyện nhất định. Bạn cần biết họ đang nói gì và bạn có thể khác biệt ở đâu.

Quy trình:

Lưu 10-15 thông cáo báo chí của đối thủ và các bài phát biểu của lãnh đạo từ quý trước
Lập bản đồ bối cảnh thông điệp:

“Đây là các thông cáo báo chí và trích dẫn lãnh đạo từ 3 đối thủ chính của chúng tôi trong quý qua. Họ đang thúc đẩy thông điệp gì? Họ sử dụng ngôn ngữ nào? Họ đều nói cùng một điều ở đâu? Có vị trí câu chuyện chưa được chiếm đóng nào chúng ta có thể tuyên bố không?”

“Soạn thảo 3 thông điệp chính cho thông báo tiếp theo của chúng ta để phân biệt với những câu chuyện đối thủ này.”

Sở hữu vị trí độc đáo — Chiến lược thông điệp dựa trên dữ liệu thay vì ‘chúng tôi nghĩ chúng tôi khác biệt vì…’

Quy Trình 4: Độ Phủ Khủng Hoảng → Chiến Lược Phản Ứng

Có điều gì đó đã sai. Truyền thông đang đưa tin. Bạn cần hiểu câu chuyện trước khi soạn thảo phản ứng.

Quy trình:

Lưu mọi bài báo về tình huống ngay khi chúng xuất hiện
Phân tích câu chuyện:

“Đây là 8 bài báo đưa tin về [tình huống] liên quan đến công ty chúng tôi. Câu chuyện chủ đạo là gì? Những sự kiện nào được đưa tin chính xác? Điều gì đang bị mô tả sai? Các phóng viên đang đặt câu hỏi nào mà chúng tôi chưa giải quyết?”

“Soạn thảo một tuyên bố tạm giải quyết các mối lo ngại chính được nêu trong độ phủ này mà không xác nhận các chi tiết chưa được xác minh.”

Phản ứng chiến lược — Bạn hiểu toàn bộ câu chuyện truyền thông trước khi nói một lời

Bắt Đầu

Cài đặt Save (miễn phí, 3 lần lưu/tháng)
Lưu mọi bài báo, thông cáo báo chí và hồ sơ nhà báo có liên quan
Cung cấp cho Claude hoặc ChatGPT để phân tích và soạn thảo pitch
Làm PR tốt hơn với ít thời gian cho công việc bận rộn hơn

Các chuyên gia PR giỏi nhất không chỉ theo dõi truyền thông. Họ hiểu nó. Save giúp bạn đạt đến đó nhanh hơn.

Câu hỏi hoặc phản hồi? Liên hệ với chúng tôi tại [email protected]